科迪普钼铌合金靶材售后质保政策解析
当价值数十万的科迪普钼铌合金靶材突然出现裂纹时,某光伏企业的生产主管老王急得直跺脚——这种高端材料可是半导体生产线的心脏部件!

你的钼铌合金靶材出问题能免费换新吗?
科迪普的质保政策就像给设备买了份保险:
- 12个月质保期内,遇到开裂、分层等非人为质量问题
- 需要提供产品批次号+购买凭证
- 技术团队7天内上门检测(快的时候3天就能搞定)
但千万别踩这些坑:
- 车间师傅没戴防尘手套?这种人为操作失误不保修!
- 仓库湿度超标导致氧化?环境不达标要自掏腰包维修
紧急情况怎么办?
去年苏州某芯片厂就遇到过周末爆发的靶材危机,科迪普的24小时应急小组带着备用件2小时赶到现场。虽然超出质保期,但付费维修费比换新设备省了80%成本。
记住:保存好操作记录视频,关键时刻能帮你争取额外质保服务!
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